Позиметр: клиника видит, сколько пациентов теряет на медагрегаторах
Пациент выбирает врача на агрегаторах и картах. Если у специалиста выключена онлайн-запись или карточка заполнена наполовину, запись просто не случается — а клиника узнаёт об этом по итогам месяца. «Позиметр» превращает это в цифру и список приоритетов.
Задача
Пациент выбирает врача на агрегаторах и картах. Если у специалиста выключена онлайн-запись, карточка заполнена наполовину или он ушёл вниз выдачи — запись просто не случается. Клиника узнаёт об этом по итогам месяца, когда деньги уже потеряны, и не может сказать, какая именно причина сколько стоила.
Что сделали
- Мониторинг врачей на ПроДокторов, НаПоправку, СберЗдоровье, Яндекс Картах и 2ГИС: позиции, рейтинги, отзывы, состояние онлайн-записи.
- Веб-дашборд со срезами по клинике, направлению и конкретному врачу, с динамикой во времени.
- Алерты в Telegram на критические события — отключилась запись, просела позиция, пришёл негативный отзыв.
- ИИ-сводка: что произошло за период и что делать в первую очередь, вместо чтения таблиц.
- Мониторинг рекламной выдачи Яндекса — видно, где клинику обходят платным продвижением.
Результат
Клиника получает прогноз оттока пациентов и потерянной выручки с приоритетами, что исправить. Продукт в продаже, подключены пилотные клиники.