ВТБ: карта применения ИИ для корпоративных клиентов банка
Клиенты банка — предприниматели из разных отраслей, и общие рассказы про нейросети им не помогают. Нужны были сценарии по отраслям. После встречи у каждого появилась карта применения ИИ в своей компании.
Задача
Клиенты банка — предприниматели из разных отраслей. Общие рассказы про нейросети им не помогают: у розницы, производства и услуг разные точки применения ИИ. Банку нужен был формат, после которого клиент понимает, что делать в своей компании в понедельник.
Что сделали
- Подготовили выступление и практическую часть под аудиторию предпринимателей, а не ИТ-специалистов.
- Разобрали возможности ИИ для бизнеса через отраслевые сценарии: где именно появляются деньги и экономия.
- Провели практику, чтобы участники примерили сценарии на собственные процессы.
- Провели встречу в офлайн-формате — с живым разбором вопросов из зала.
Результат
Предприниматели получили карту применения ИИ в своих компаниях: конкретные точки внедрения вместо общего представления о технологии.