Аналитика · 20 февраля 2026 · 8 мин
Парсинг и анализ отзывов: как услышать клиентов со всего интернета
Отзывы рассыпаны по маркетплейсам, картам и соцсетям. Мы собираем их в одном месте, а ИИ размечает тональность, темы и боли — на выходе готовая аналитика.
Парсим отзывы и упоминания со всех площадок, чистим дубли, приводим к единому виду. ИИ размечает тональность, выделяет темы и формулирует боли клиентов.
Отдельно — конкурентный анализ и мониторинг репутации. Итог — конкретные выводы: что чинить в продукте, на что давить в маркетинге.